Une question ? Notre réponse !

Une petite question ? Une grande interrogation ? Vous trouverez, ici, la ou les réponses !
Si tel n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous écrire grâce au formulaire de contact.

Quelle box ou abonnement choisir ?

Quelle est la différence entre les box ?

Nous vous proposons :

Les box pour femmes enceintes : il y en a une par mois pendant 6 mois maximum, de votre 4ème au 9ème mois. Il existe 3 formules. Chaque box contient des produits pour la future maman et le futur bébé. Vous pouvez soit vous les offrir soit les offrir.

Les box cadeaux de naissance : il y en une par mois pendant 3 mois maximum. Ces box sont à offrir à de jeunes parents pour souhaiter la bienvenue à bébé mais aussi pour prendre soin de la jeune maman. Il existe 3 formules.

Quelle box Bulle de maman vais-je recevoir la 1ère fois ?

Lorsque vous allez commander votre abonnement, il vous sera demandé à quel mois de grossesse êtes vous. Il s’agira de votre premiere box !

Si vous souhaitez recevoir les 6 box (même si vous êtes à un stade avancé de votre grossesse), nous préconisons de sélectionner la durée 6 mois avec engagement. Nous pourrons vous envoyer les premières box d’un coup afin que vous rattrapiez le retard.

Comment offrir un abonnement ?

Box grossesse :

Pour offrir les box grossesse, vous pourrez sélectionner "offrir un abonnement". Ensuite, choisissez la formule (La Douce, la Ravissante ou la Parfaite) puis la durée (1, 3 ou 6 mois). Une fois que vous aurez reglé votre panier, vous recevrez la carte-cadeau à imprimer dans votre boite e-mail. Il ne vous reste plus qu'à l’offrir. Ce code sera à activer sur le site www.bulledemaman.fr. Ce code expire au bout d’1 an.

Box cadeau de naissance :

Pour offrir les box cadeaux de naissance, vous pourrez sélectionner "Box Cadeaux de naissance". Ensuite, choisissez la formule (La Jolie, la Superbe, l'Incroyable) puis la durée (1, 2 ou 3 mois). Une fois que vous aurez reglé votre panier, vous recevrez la carte-cadeau à imprimer dans votre boite e-mail. Il ne vous reste plus qu'à l’offrir. Ce code sera à activer sur le site www.bulledemaman.fr. Ce code expire au bout d’1 an.

Activation de la carte :

Lors de l’activation de l'abonnement, le bénéficiaire renseigne son adresse de livraison ainsi que toutes autres informations.

Quand suis-je débité ?

Abonnement sans engagement
Le premier mois est payé au moment de l’achat. Vous êtes automatiquement prélevé du montant de votre abonnement chaque mois à la date anniversaire de votre commande. Ces prélevements auront lieu tous les mois pendant la durée de votre abonnement (6 mois maximum).

Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez après avoir reçu la 1ere box, uniquement si vous bénéficiez d’un abonnement mensuel sans engagement. Vous devrez notifier votre désabonnement sur votre compte. Tout mois engagé est du.

Abonnement de 3 ou 6 mois, carte cadeaux et produits unitaires
Vous êtes prélevé de l’intégralité de la somme au moment de l'achat.

Puis-je me désabonner quand je veux ?

Oui ! Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez si vous êtes abonné·es sans engagement. Rendez-vous sur dans votre espace personnel, à la section "Mes Abonnements".

Où trouver les informations sur les produits des box ?

Pour les box de grossesse et les box cadeau de naissance :

Vous trouverez les informations sur les produits des box sur une carte livrée dans la box. Si vous souhaitez plus d’informations sur un ou des produits, écrivez nous !

La carte produit est imprimée sur du papier ensemencé. Une fois que cette carte ne vous sert plus, plantez là ! 🌸

Pour les box à l'unité:

Vous trouverez les informations sur les produits des box sur notre site internet. Si vous souhaitez plus d’informations sur un ou des produits, écrivez nous !

Puis-je racheter les produits que j'ai reçus ?

Tout à fait ! Après avoir découvert nos produits, vous pouvez acheter ceux qui vous ont plu dans notre E-shop.

Je ne souhaite recevoir qu'une box

Pour recevoir une seule box, il existe 2 solutions :

1. vous abonner et vous désabonner dès la réception de la 1ère box.
2. vous offrir une carte cadeau pour une durée de 1 mois.

Je me suis trompée dans la sélection de mon mois de grossesse

Aucun souci ! Ecrivez nous pour nous l’indiquer, nous ferons le nécessaire.

A partir de quel mois de grossesse puis-je m'abonner ?

Vous pouvez vous abonner pour recevoir la box du 4ème mois. Nous avons choisi de ne pas faire de box pour les 3 premiers mois de grossesse pour plusieurs raisons : la discrétion d’un début de grossesse ainsi que l’importance de ce premier trimestre souvent stressant pour les futures mamans.

La livraison de mes box

Combien coûtent les frais de port ?

Les box sont livrés par Colissimo Domicile. Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis. Nous appliquons les tarifs transmis par La Poste Colissimo.

Les carte-cadeaux sont quant à elles envoyées par e-mail, aucun frais de port ne s'applique dans ce cas.

Puis-je être livré à l'étranger ?

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, Andorre, Monaco, Guadeloupe, Guyana, Martinique, Mayotte, Reunion, St. Pierre and Miquelon, Polynesie française, Nouvelle Calédonie, Wallis and Futuna Islands, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Danemark, Suisse, Espagne, Italie et Royaume-Uni.

N'hésitez pas à nous envoyer un mot si vous souhaitez connaître les possibilités pour les autres pays non cités.